Suscribirse a esta lista por medio de RSS. Ver entradas etiquetadas tarjetas de puntos

fidelización de clientesEn el mundo del marketing ya quedan pocas cosas que no hayan sido estudiadas a gran profundidad, pocas actividades que no hayan sido desglosadas hasta la médula y calculadas milímetro a milímetro. Gracias a tanta investigación de esta índole es que hoy se sabe que es mucho más caro conseguir un cliente nuevo que mantener uno que ya se tiene. Esta es una realidad basada en números, no quiere decir que toda empresa tenga que olvidarse de ampliar nueva clientela, cada una aplica la estrategia que crea más conveniente para su momento y lugar específicos en el mercado. Pero es bueno tener en cuenta la importancia de mantener cerca a aquellos clientes que tanto trabajo, esfuerzo e inversión ha tocado conseguir.

Continuar leyendo
Visitas: 1778 0 Comentarios
0